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Titolare del Trattamento

KB di Nunzio Lorusso
Loc. Valmanera, 104/A - 14100 Asti
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Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo, nome, cognome, numero di telefono, email e altri dati necessari per fornire il servizio richiesto.

Modalità di trattamento dei dati raccolti

Il Titolare adotta misure di sicurezza per impedire accesso, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici con modalità strettamente correlate alle finalità indicate.

Luogo di trattamento dei dati raccolti

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare e presso i server dei Responsabili del trattamento indicati di seguito. I server sono situati all'interno dell'Unione Europea. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare all'indirizzo email: 104nolimits@gmail.com

Responsabili del Trattamento (Data Processors)

Per l'erogazione dei propri servizi, il Titolare si avvale dei seguenti soggetti esterni che trattano dati per suo conto:

Cloudflare, Inc. — CDN, protezione DDoS e DNS. Dati trattati: indirizzo IP, dati di navigazione. Privacy Policy
Stripe, Inc. — Elaborazione pagamenti con carta di credito. Dati trattati: nome, email, dati di pagamento. Privacy Policy
Brevo (Sendinblue) — Invio email transazionali (conferme ordine). Dati trattati: nome, email, dettagli ordine. Privacy Policy
girste.com di Stefano Girard — Gestione tecnica dell'infrastruttura server e del sito web. Dati trattati: tutti i dati raccolti dal sito nell'ambito della manutenzione tecnica.

Periodo di conservazione dei dati raccolti

I Dati Personali sono conservati per i seguenti periodi:

Dati relativi agli ordini (nome, indirizzo, dettagli acquisto): 10 anni dalla data dell'ordine, come previsto dalla normativa fiscale italiana (art. 2220 c.c.)
Dati di pagamento: conservati da Stripe secondo la propria policy; sul nostro server sono conservati solo gli identificativi delle transazioni per 10 anni
Dati di contatto per comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente
Cookie tecnici e dati di sessione: durata della sessione di navigazione (max 24 ore)

Trascorsi i suddetti termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell'Utente vengono trattati per:

Fornire i servizi richiesti
Adempiere ad obblighi di legge
Rispondere a richieste o azioni esecutive
Proteggere diritti e interessi del Titolare e di terzi
Rilevare attività fraudolente
Contattare l'Utente, analizzare statistiche e visualizzare contenuti esterni

Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare i seguenti diritti:

Revocare il consenso in qualsiasi momento
Opporsi al trattamento
Accedere ai propri Dati
Richiederne la rettifica
Limitare il trattamento
Ottenere la cancellazione
Ricevere i propri Dati o trasferirli ad altro titolare
Proporre reclamo all'Autorità di controllo

Le richieste possono essere inviate ai contatti sopra indicati.

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Cookie e dati tecnici utilizzati

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Termini e Condizioni del Servizio

Comunicazione di Accettazione dell'Ordine

KB di Nunzio Lorusso comunicherà al Cliente l'accettazione e la conferma dell'ordine. In particolare KB di Nunzio Lorusso non accetterà ordini se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carta di credito.

Modalità d'acquisto

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato, a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto, viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.

Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da KB di Nunzio Lorusso un messaggio di posta elettronica attestante la conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento.

Pagamento

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto tramite carta di credito o debito. Il servizio di pagamento è gestito dalla piattaforma Stripe, Inc. con crittografia SSL. I dati della carta non vengono memorizzati sui nostri server.

Consegna dei prodotti

Il bene acquistato è consegnato tramite corriere all'indirizzo specificato dal Cliente al momento dell'ordine on-line. KB di Nunzio Lorusso garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell'avvenuta transazione.

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, il corriere riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente.

Garanzia di conformità e prodotti difettosi

I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche. KB di Nunzio Lorusso è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con KB di Nunzio Lorusso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari decorrenti dal ricevimento del bene, ai sensi della Direttiva UE 2011/83.

Modalità per l'esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta mediante:

Lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: KB di Nunzio Lorusso - Loc. Valmanera, 104/A - 14100 Asti
Posta elettronica certificata a: kb@pec.sfmail.it
Telegramma o fax, confermati a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro 48 ore

Il cliente è tenuto a restituire il bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi dalla data di consegna, completo di ogni accessorio e imballato negli involucri originali. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

KB di Nunzio Lorusso procederà gratuitamente al rimborso delle somme versate entro 30 (trenta) giorni dalla comunicazione di esercizio del diritto di recesso.

Reclami

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare l'indirizzo di e-mail 104nolimits@gmail.com. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale sarà il Tribunale di Asti.

Rinvio

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto, si applicano le norme di legge italiana vigente.